大江晚報:10天銷售1.3億元 “大搶節(jié)”帶來的啟示和思考(上)
華億集團編者按:在2014年8月15日到24日舉行的第三屆華億國際“大搶節(jié)”活動已經(jīng)結(jié)束,取得了圓滿成功。在8月這個商業(yè)銷售淡季,10天,1.3億元的銷售額,創(chuàng)下了新高,引起了社會各界、媒體、政府部門,特別是業(yè)界同行的廣泛關(guān)注。蕪湖報業(yè)集團旗下的大江晚報特別刊發(fā)“銷售額突破1.3億元 ‘大搶節(jié)’帶來的啟事和思考”專題,深度剖析了“大搶節(jié)”活動成功的原因和經(jīng)濟社會意義。
10天,銷售額1.3億元!8月的蕪湖步行街上,華億國際購物中心開展的“大搶節(jié)”出乎意料的火爆,成為老百姓街頭巷議的熱門話題。
在現(xiàn)代電商和網(wǎng)購的強烈沖擊下,許多傳統(tǒng)百貨商場的業(yè)務(wù)都在萎縮。老百姓還愿不愿意逛商場?傳統(tǒng)百貨業(yè)到底還有沒有生命力?業(yè)界和市民都找不到答案,媒體和專家也多有爭論。但“大搶節(jié)”卻打造了蕪湖傳統(tǒng)百貨業(yè)難得一見的現(xiàn)象,也給傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展留下了寶貴的經(jīng)驗和精神財富。
市民:逛商場比網(wǎng)購“刺激”
“大搶節(jié)”的火爆很逆勢。這么說,一方面是今年全國傳統(tǒng)百貨業(yè)持續(xù)萎縮,另一方面,蕪湖的商場數(shù)量也越來越多。許多人對蕪湖商業(yè)發(fā)展的形勢并不看好。
在這樣的背景下,華億國際購物中心在這十天攬金1.3億元,較去年同期大幅增長。A、B座入場客流單日最高達到8萬人次,帶動步行街最高客流高峰接近10萬人次,業(yè)績很出人意料,業(yè)界同行也坦言“很眼紅”。
這說明了什么?很簡單——電商時代,傳統(tǒng)商業(yè)照樣可以很滋潤。起碼在采訪中,華億集團上下對應(yīng)對電商和網(wǎng)購的沖擊,顯得信心十足。
集團一位高層說:“電腦上也有各種好萊塢大片,但是越來越多的人還是去電影院看電影;家里面也可以唱歌,但是老百姓還是要去KTV吼一把?!彼麛[明了一個道理:電商有方便、快捷的特點,但傳統(tǒng)商業(yè)也有優(yōu)勢——優(yōu)越的環(huán)境和親身的交流體驗。
采訪中,許多市民也佐證了這一觀點。說起這次搶購商品的經(jīng)歷,張娜連稱“刺激”。商場里面人山人海,和朋友們一起跑東跑西,在禮品區(qū)里領(lǐng)取禮品,和服務(wù)員交流談心,當(dāng)然還有那拎著大包小包“戰(zhàn)利品”的成就感,這些確實是平時在網(wǎng)購中難以體驗的。
“大搶節(jié)”活動第一天晚上的一幕也許更能說明問題:商場開展了搶蘋果手機和電動車的活動,許多消費者提前數(shù)小時就在排隊等候,相互交流著“搶”的技巧,臨近晚上11點,不少排隊的消費者開始興奮地倒數(shù)計時,“還有一分鐘……30秒……11點啦!”當(dāng)?shù)谝粋€消費者以百米沖刺的速度飛奔過去,現(xiàn)場開始沸騰了,短短10分鐘,10部手機和75輛電動車就被“搶”空了。一位女士“搶”到,激動地大喊大叫,興奮異常。
試想:在網(wǎng)購中,哪會有這樣的體驗?甚至許多中年顧客直言:“夏天熱,商場空調(diào)給力。去‘大搶節(jié)’,既避暑了,又買到便宜商品。比悶在家里上電腦舒服多了。”
此外,作為商業(yè)綜合體,來逛華億,購物同時還能去看電影、唱KTV,或者去打打臺球,到餐廳聚餐。這些,在網(wǎng)購中卻難以做到。
企業(yè):敢于和網(wǎng)店去正面較量
在這個電商時代,華億搞“大搶節(jié)”,不僅僅是與其他百貨商場競爭,還要從各個網(wǎng)店“虎口奪食”。這是一場與網(wǎng)店的正面較量。
市民網(wǎng)購,圖的是什么?全面的商品種類,便宜實惠的價格,是兩大基礎(chǔ)?!按髶尮?jié)”與網(wǎng)店競爭,也在這些方面下足了功夫。
在前期貨品籌備上,商場準(zhǔn)備的商品種類款型累計超過200萬件。在價格上,大部分品類以“零利”銷售。在促銷上,更是推出了折后送、折后搶等方式組合,并通過異業(yè)結(jié)盟,讓蕪湖的汽車、超市、影院、餐飲、煙酒、金融等行業(yè)共同加入,調(diào)動消費者參與熱情。
“買了三件衣服,500元。劃算!”這是王慶芬在這次活動中掃貨的收獲。她告訴記者,特意跟網(wǎng)上比了價,同樣的品牌,比網(wǎng)上便宜。
華億國際購物中心相關(guān)人士告訴記者,許多消費者認(rèn)為,網(wǎng)店節(jié)省了店面房租和人力成本,所以商品會便宜。但來“大搶節(jié)”看了后,就會發(fā)現(xiàn)這是一個認(rèn)識誤區(qū)。“知名網(wǎng)店,在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳推廣成本是非常高的。而且許多廠家給網(wǎng)絡(luò)商城的扣點也很高,我所知道的,最高達到30%。這一算,成本就不得了了?!?/p>
而華億這樣的傳統(tǒng)百貨,在這方面的成本很低。同時,依賴于“華億”品牌的影響力,也能從各大品牌廠商爭取到最大的折扣?!按髶尮?jié)”的商品如此便宜,也就不難理解了。
與網(wǎng)店競爭,華億還充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的先進理念。在此次活動的宣傳推廣上,除了傳統(tǒng)媒體的強勢宣傳覆蓋,今年華億國際充分利用微信、微博等自媒體進行創(chuàng)新宣傳。在活動期間,華億通過微信、微博對活動進行滾動直播,第一時間傳遞搶購盛況,成為蕪湖社交媒體、朋友圈的熱門話題。在活動中,“現(xiàn)場求婚”、“光腳搶蘋果手機”等精彩插曲的自媒體報道,被網(wǎng)友瘋轉(zhuǎn),成為網(wǎng)民的熱議話題。 (未完待續(xù))
記者 王舒力